fornecemos as peças de reposição mais confiáveis e fortes para caminhões.
Aderindo ao princípio "cliente em primeiro lugar, qualidade em primeiro lugar", estabelecemos os seguintes termos e condições:
1. O nível de qualidade e qualquer outra informação do produto devem ser exatos e precisos.Temos a obrigação de informar aos nossos clientes todas as informações necessárias sobre o produto e fornecer os itens correspondentes.
2. Caso tenha sido entregue um artigo errado por erro nosso, aceitamos a troca ou reembolso incondicionalmente, suportando os custos logísticos associados.
3. Se a carga foi danificada devido a falha da empresa de logística, entraremos em contato com a empresa de logística imediatamente e faremos uma reclamação.O feedback e a recomendação de acompanhamento seriam fornecidos no menor tempo possível.(A empresa de logística específica do cliente não está nesta faixa de casos)
4. Se o item errado foi entregue devido a informações erradas dos clientes, não aceitamos troca ou reembolso.
5. Garantia
Sempre oferecemos garantia de dois meses após o envio (alguns produtos especiais têm prazos diferentes), exceto se a entrega errada ou a mercadoria danificada for causada por terceiros ou pelos próprios clientes.Serviço pós-venda profissional e suporte técnico serão seguidos posteriormente.